一、项目背景
广州新粤沥青有限公司成立于一九九九年六月,是一家集沥青产品生产、加工、销售、研发、贸易为一体的专业化沥青公司。公司具备广东省最大的沥青仓储和运输能力,在海心沙和汕头拥有大型沥青库,具备沥青储存能力15400余吨。沥青库均具备外轮停卸能力。与此同时,公司拥有一支专业化的沥青配送队伍,拥有专业沥青运输车辆30余台,单次公路运输能力达1000余吨,强大的沥青仓储和运输能力成为沥青供应的保障。公司成立至今,已向广东及其它省份的高速公路和城市道路项目的建设供应优质沥青共六十万吨左右,业绩显著。
公司近年有了长足的发展,但随着业务的快速发展,人力资源的矛盾逐步突显。为了构建科学、规范、激励性的人力资源体系,实现人才“选、用、育、留”的良性循环,促进业务的稳定、健康、快速发展,公司经多方筛选,决定引进创吉威管理顾问团队设计、辅导建立职位与薪酬管理系统。
二、首期项目介绍
(一)项目诊断
创吉威项目组通过中高层及员工访谈、问卷调查、SWOT研讨会、现场观察、资料阅读分析等方式深入调研企业后,从公司战略目标管理、组织运作、职责管理、人力资源规划、招聘管理、薪酬管理、绩效管理及企业文化等方面提出了专业诊断意见,并针对性地提出了组织管理及人力资源管理的框架建议,得到了客户的充分认可,建立了项目共识,为项目开展奠定了良好的基础。
(二)、项目设计及辅导实施
1、组织优化及职位说明书撰写辅导
l 结合原组织诊断分析、行业关键成功因素研究、企业关键业务流程现状及问题分析、部门职责现状及问题分析,项目组设计了新组织架构,并就新架构运作作了说明。
l 项目组与企业中高层就新架构部门职能定位进行了深入探讨,进一步厘清、明确了部门职责分工及主要职责,建立了公司职责系统图,确保公司成为一个团结协作、目标一致的整体。
l 根据专业化及量能要求相结合原则,项目组设计了部门岗位设置,并对部门职责进行了分解,建立部门职责系统图,确保部门成为一个分工协作、各负其责、高效顺畅的组织。
l 项目组进一步辅导企业提炼了各岗位关键成果领域,明确岗位对公司的主要贡献所在,同时讲授了规范职位说明书的撰写,指导企业撰写了职位说明书。
l 项目组与企业研讨,制定了切合新粤沥青公司的任职资格及职位说明书应用的管理规定,确保项目成果得到应用及落到实处。
l 组织及职责优化,确保“事事有人做,人人有事做”,最终实现了组织高效、有序运行。
2、绩效管理
l 项目组通过新粤沥青公司原绩效管理现状及问题分析,通过行业杠杆研讨,提出了新粤沥青公司绩效管理策略,明确了绩效管理的目的、原则及理念。
l 项目组对企业进行创吉威绩效提炼技术培训,辅导提炼了各岗位的主要绩效指标,确保岗位明确其贡献所在。
l 项目组指导企业进一步明确绩效指标的定义及数据来源,辅导建立财务及管理数据收集、管理的统计体系,确保数据的及时、准确收集,确保量化、客观考核落到实处。
l 项目组通过组织绩效目标、策略、计划研讨,辅导企业建立目标管理体系,制定了各考核期的经营及管理目标,并辅导企业逐级分解落实。
l 项目组与企业深入沟通,建立新粤沥青公司绩效管理制度及流程,确保绩效管理可操作性。
l 项目组与企业一起组织了绩效理念及制度、流程的宣导,并指导逐级签定了绩效合同,确保了绩效管理的落实及推行。
l 可量化、全面的绩效管理,统一了公司上下努力方向,提高了员工积极性,培育了员工能力的提升,最终促进了公司绩效的提升。
三、二期项目介绍
1、续单说明
由于项目组前期工作得到客户的充分认可,新粤沥青公司于10月底续签了项目合同,要求继续设计、辅导新粤沥青公司的授权管理与薪酬管理。
2、授权管理
l 项目组与企业首先一起对新组织架构下的管控模式进行了深入探讨,制定了现阶段及可扩展的公司管控模式。
l 项目组与企业进一步对新组织架构下的关键业务流程进行了梳理、优化、明晰,夯实了授权管理的基础。
l 经深入调研及标杆企业研究,项目组设计了新粤沥青公司组织授权手册,明确了公司主要事项的财务权、人事权及事务权。
l 根据公司管控及工作的要求,项目组指导新粤沥青公司制定了代理人管理制度,确保授权管理的完整。
l 项目组与企业一起制定了授权管理的制度,明确了授权的原则、管理及控制,确保授权的可操作性。
l 项目组组织了授权管理理念、技巧等的培训,并讲授了组织授权与临时授权的区别,确保授权管理深入人心,在企业得到贯彻落实。
l 科学的授权管理,实现了风险与效率的平衡,进一步落实了责任,提高了各级管理者的积极性,提高了整个组织运作的效率。
3、薪酬管理
l 正在进行
四、项目客户评价
项目团队在项目过程中表现出的专业、工作态度与工作效率得到公司管理人员的较高评价。项目团队成员的言传身教,让知识、技能快速转移,公司各级管理者人力资源管理水平有了较大提高。
项目团队设计的项目方案切合公司实际,且具有前瞻性、可扩展性,得到了公司上下的一致认可,正在全面试行、实施。 |